Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của bqji tại địa chỉ bqji.im và tất cả các ứng dụng liên quan. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.
Chính sách bảo mật này điều chỉnh cách bqji thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng tại địa chỉ bqji.im. Tài liệu này áp dụng cho:
- Tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản tại bqji.
- Người dùng truy cập trang web mà chưa đăng ký tài khoản.
- Người dùng liên hệ với đội hỗ trợ khách hàng của bqji qua bất kỳ kênh nào.
Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng bqji – mỗi bên thứ ba có chính sách bảo mật riêng và bạn nên đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ của họ.
bqji chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và tuân thủ các yêu cầu xác minh danh tính. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Khi đăng ký & xác minh tài khoản |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử | Khi thực hiện giao dịch nạp/rút |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, nạp rút, thời gian chơi | Trong quá trình sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt | Mỗi khi truy cập nền tảng |
| Dữ liệu cookie | Phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện | Khi duyệt web trên bqji.im |
bqji không bao giờ thu thập mật khẩu tài khoản ngân hàng hay ví điện tử của bạn. Nếu bạn nhận được yêu cầu cung cấp thông tin này từ bất kỳ ai tự xưng là nhân viên bqji, đó là giả mạo – hãy báo cáo ngay.
Thông tin thu thập được tại bqji chỉ phục vụ các mục đích hợp pháp và cần thiết sau:
- Cung cấp và duy trì dịch vụ: Xử lý đăng ký, quản lý tài khoản, thực hiện giao dịch nạp/rút và kết quả cá cược.
- Xác minh danh tính: Đảm bảo người dùng đủ tuổi tham gia và tuân thủ các yêu cầu KYC (Know Your Customer) theo tiêu chuẩn ngành.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, đăng nhập bất thường và rửa tiền.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện giao diện, hiệu năng và trải nghiệm người dùng.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời câu hỏi và hỗ trợ kỹ thuật.
- Thông báo dịch vụ: Gửi xác nhận giao dịch, thông báo bảo mật và cập nhật quan trọng về tài khoản của bạn.
- Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định hiện hành.
bqji không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị của bên thứ ba, không bán thông tin cho các tổ chức quảng cáo và không chia sẻ lịch sử chơi game của bạn với bên ngoài mà không có sự đồng ý của bạn.
bqji chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có đủ cơ sở pháp lý, bao gồm một hoặc nhiều trong số các căn cứ sau:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã yêu cầu khi đăng ký tài khoản tại bqji.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ để tuân thủ các quy định về chống rửa tiền và xác minh độ tuổi.
- Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo vệ tài sản của người dùng và duy trì tính toàn vẹn của nền tảng.
- Sự đồng ý của người dùng: Đối với các xử lý dữ liệu không thuộc ba căn cứ trên (ví dụ: nhận thông báo khuyến mãi), bqji sẽ xin phép riêng và bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
bqji cam kết không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với:
- Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác – chỉ nhận đúng dữ liệu cần thiết để hoàn tất giao dịch tài chính.
- Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác vận hành hạ tầng kỹ thuật, lưu trữ đám mây và bảo mật – bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với bqji.
- Nhà cung cấp game: Chỉ chia sẻ thông tin kỹ thuật tối thiểu cần thiết để khởi chạy và xác thực phiên chơi game.
- Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng hoặc theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
Tất cả đối tác bên thứ ba của bqji đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng với mục đích đã thỏa thuận – không được phép xử lý thêm vì bất kỳ mục đích nào khác.
Trong trường hợp bqji trải qua quá trình tái cơ cấu hoặc chuyển nhượng hoạt động kinh doanh, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản kinh doanh. Bạn sẽ được thông báo trước trong trường hợp này.
bqji áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:
- Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ bqji được mã hóa bằng giao thức TLS 1.2 trở lên.
- Lưu trữ mật khẩu an toàn: Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán một chiều – ngay cả nhân viên bqji cũng không thể đọc mật khẩu thực của bạn.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có nhu cầu công việc thực sự mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, và hoạt động truy cập được ghi lại đầy đủ.
- Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát tự động phát hiện các hoạt động bất thường và cảnh báo ngay lập tức.
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên trên nhiều máy chủ địa lý khác nhau để đảm bảo phục hồi trong trường hợp sự cố.
Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và ít nhất 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
bqji sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến hoạt động của trang web.
- Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên bqji để cải thiện giao diện và hiệu năng. Dữ liệu này không liên kết với danh tính cá nhân.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn giao diện, ngôn ngữ và cài đặt cá nhân của bạn để trải nghiệm được nhất quán giữa các lần truy cập.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của bqji.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân được bqji lưu trữ:
Yêu cầu bqji cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn trong định dạng có thể đọc được.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của bạn tại bqji.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp cho phép theo quy định pháp luật (không áp dụng với dữ liệu cần lưu trữ theo nghĩa vụ pháp lý).
Phản đối việc bqji xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích cụ thể, đặc biệt là tiếp thị trực tiếp.
Nhận dữ liệu của bạn trong định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào đối với các hoạt động dựa trên cơ sở đồng ý (ví dụ: đăng ký nhận email khuyến mãi).
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu qua email support@bqji.im với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu". bqji sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
bqji nghiêm cấm hoàn toàn việc người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hay người chưa đủ tuổi.
Nếu phát hiện dữ liệu của người chưa đủ tuổi đã được thu thập, bqji sẽ xóa toàn bộ thông tin đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại bqji có thể liên hệ trực tiếp để yêu cầu xóa dữ liệu và đóng tài khoản.
bqji có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng:
- Thông báo sẽ được gửi qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước ngày có hiệu lực.
- Ngày cập nhật ở đầu trang này sẽ được thay đổi để bạn dễ theo dõi.
- Đối với thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền của bạn, bqji sẽ yêu cầu xác nhận lại sự đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng bqji sau ngày có hiệu lực của chính sách cập nhật được coi là chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với bqji qua:
- Email bảo mật: support@bqji.im (tiêu đề: "Chính sách bảo mật / Quyền dữ liệu")
- Live chat: Trực tiếp trên nền tảng bqji.im – hỗ trợ 24/7
- Thời gian phản hồi: Mọi yêu cầu về dữ liệu được phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và minh bạch. Nếu bạn cảm thấy quyền dữ liệu của mình chưa được xử lý thỏa đáng, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.